穿梭在城市道路中的公交车,是一座城市的流动名片,为市民大众服务的国企公交人,是传递正能量的文明信使。自2023年6月起,市投资集团下属市投发公交公司全面接手主城区公交线路营运以来,先后涌现公交司机拾金不昧等好人好事20多件,获得市级媒体和市民群众纷纷点赞。近期,市投发公交公司又陆续收到群众送来的三面锦旗。
爱随车行 热心助老暖心护送
8月13日,市民侯女士为市投发公交公司驾驶员易师傅送来一面“善行天下,大爱无疆”的锦旗。据侯女士和易师傅回忆说:“侯女士90岁患有阿尔茨海默症的老父亲因家人疏忽于8月9日早上走失了。当天下午四时许,易师傅正在3路车(港口)始发站候车,这时上来一位白发苍苍的老人,老人一些不寻常的举动引起了易师傅的注意,易师傅敏锐地察觉到,这可能是患有阿尔茨海默症的走失老人。易师傅亲切地询问老人家住在哪里?是否有家里人的联系方式?奈何老人都说不清楚。最终,通过老人随身携带的写有家里人联系方式的牌子,易师傅把走失老人平安送回家人侯女士身边。
热血上阵 为生命挽袖加油
8月16日,一位母亲早早送来了“无偿献血,为民解忧,助人为乐,品格高尚”的锦旗。我司3名公交车驾驶员黄师傅、曾师傅、吴师傅在得知群众有用血需求后,在工作之余参与集团公司组织的“凝聚热血力量 彰显国企担当”爱心献血活动,并将用血指标名额优先给了两名急用血患者,得以及时获得输血,病情得到缓解。3名驾驶员以实际行动诠释了“国企公交人”的社会责任感与无私奉献精神。
拾金不昧 救命钱物归原主
9月2日,市民张先生和章女士顶着烈日来到市投发公交公司港口公交站场,为驾驶员黄师傅送上“拾金不昧,品德高尚”的锦旗。8月14日,黄师傅当班的10路公交车到达终点站后,黄师傅例行对车厢进行打扫清洁,发现有个皮包赫然放在乘客座位上,黄师傅打开皮包想要寻找失主的身份信息,却发现包里有一沓现金。黄师傅没有任何迟疑,马上报告并上交调度室,请求工作人员帮忙寻找失主。恰逢此时,失主章女士来到调度室寻求帮助,章女士语气慌张陈述:“我今天搭乘10路车是想要给住院的丈夫送东西,一时疏忽把随身的皮包落在车上了,包里还有4000元现金,这可是给我爱人治病的救命钱”。最后遗失的金钱和皮包也顺利完璧归赵。
市投发公交公司始终坚守服务群众便利出行的初心,持续提升服务质量,努力将公交“开”进乘客心坎里,致力打造人民满意的国企公交。这些暖心故事是公交驾驶员们日常工作中数不清的美好时刻的剪影,还有更多尚未记录的温暖瞬间在公交车厢内悄然传递着城市的温度。念念不忘,必有回响,公交驾驶员们用心用情服务群众,收获老百姓的认可,在平凡的岗位上书写了不平凡的故事,以实际行动引领社会文明风尚。